＊客戶服務
         為了降低用戶風險、保障用戶利益的角度，我們為用戶提供了江蘇科茂信息技術有限公司的售后服務方案。
         1、我公司恪守信譽；按時保質保量完成任務。
         2、正常運轉后，其日常管理維護由對方承擔，我方協助。由我方安排人員定期巡訪。系統的重大更改由我方承擔，我方在人員、時間等方面予以保證。
         3、充分發揮我公司服務優勢，提供隨叫隨到服務，保證及時、快速的本地支持售后服務，解決所有現場發現的問題。
         4、在免費保修期內，所有非操作人或維護人員原因而損壞的各系統元件，公司將免費更換。其余情況造成的各系統元件損壞，公司將按投標價格優惠提供。
         5、響應時間：1分鐘，解決問題時間24小時，24小時內解決不了問題，提供備機或備件。
         6、我方所提供的貨物開箱后，如使用方發現有任何問題（如外觀有損壞），我方立即以同樣型號的設備在使用方商定的時間內更換，以確保其使用。
         7、各主要設備保修期以廠家提供的期限為準。
         8、設備終身維護。

＊聯系方式
         系統集成維護：0511-84441110
         軟件維護：0511-83813721
         網絡維護：0511-83813718
         傳 真：0511-84429339
         投訴電話：0511-84433311